Customer GO-JEK

Tanya Jawab

Bagaimana cara pesan?

Buka aplikasi go-jek, pilih layanan, lalu konfirmasi pesanan Anda.

Apakah layanan 24 jam?

Ya, pusat bantuan go-jek siap melayani Anda selama 24 jam nonstop.

Bagaimana cara menghubungi?

Anda bisa menghubungi pusat bantuan melalui aplikasi atau website kami kapan saja.

Pastikan koneksi internet Anda stabil saat mengakses layanan.

Apa yang harus dilakukan jika masalah?
Bagaimana cara refund?

Ajukan permohonan refund melalui pusat bantuan dengan detail lengkap.

Mengenal Pusat Bantuan kami

Pusat Bantuan go-jek siap melayani Anda selama 24 jam dengan layanan online yang cepat dan responsif.

Friendly customer support team assisting a user via online chat with go-jek branding visible
Friendly customer support team assisting a user via online chat with go-jek branding visible
Layanan Cepat
Bantuan 24 Jam

Kami berkomitmen memberikan solusi segera untuk setiap kendala yang Anda alami kapan pun dan di mana pun.

Hubungi Kami

Layanan bantuan go-jek siap membantu Anda 24 jam setiap hari.

Telepon

021-5551234

Email

bantuan@go-jek.co.id

Berlangganan Info

Dapatkan update layanan cepat dan praktis

Bantuan

Layanan 24 jam siap membantu Anda kapan saja